Mensagem exibida: Rejeição 693: Alíquota de ICMS superior a definida para a operação interestadual

Causa

A nota é uma venda para outro estado e pelo menos um item está com alíquota de ICMS acima do teto que a legislação fixa para operações interestaduais. As alíquotas entre estados são padronizadas (em regra, 7% ou 12%, conforme os estados de origem e destino; 4% para produto importado) — uma alíquota interna, mais alta, não é aceita nessas operações.

Como resolver

1. Confirme com o seu contador qual é a alíquota interestadual correta para a operação.
2. Acesse Fiscal > Nota Fiscal e, na linha da nota recusada, clique no ícone de lápis da coluna Ação.
   
   
   Em Fiscal > Nota Fiscal, o ícone de lápis da coluna Ação abre a nota.
   
3. Abra a aba Itens da Nota e clique no ícone de lápis do produto para abrir a janela Editar peça da nota.
   
   
   Aba Itens da Nota: o ícone de lápis da coluna Ação abre o item.
   
4. Na aba ICMS, ajuste a alíquota do ICMS para o valor indicado e clique em Alterar peça, no fim da janela.
5. Repita para os demais itens e clique em Transmitir.

Quando falar com a contabilidade

A alíquota depende dos estados de origem e destino, do tipo de produto e do regime da empresa. Não altere sem a orientação do seu contador.


Documento atualizado em: 30/09/2026