Mensagem exibida: Rejeição 883: GTIN (cEAN) sem informação

Causa

O campo de código de barras (GTIN/EAN) de um produto da nota foi enviado vazio. A SEFAZ exige que esse campo tenha um GTIN válido ou, para produto sem código de barras, exatamente o texto SEM GTIN — em branco não é aceito.

Um campo preenchido só com espaços também conta como vazio.

Na UltraCar, o código de barras da nota vem do cadastro da peça.

Como resolver

1. Identifique o produto: acesse Fiscal > Nota Fiscal, abra a nota pelo ícone de lápis da coluna Ação e veja a aba Itens da Nota.
   
   
   Em Fiscal > Nota Fiscal, o ícone de lápis da coluna Ação abre a nota.
   
2. Acesse Operacional > Estoque, aba Peças, e veja na coluna Cod. Barras o que está gravado para a peça.
   
   
   Operacional > Estoque, aba Peças: a coluna Cod. Barras.
   
3. Abra a peça e, na aba Dados Gerais, apague todo o conteúdo do campo Código de Barras (inclusive espaços que não aparecem) e digite:
   
   
   Cadastro da peça, aba Dados Gerais: o campo Código de Barras.
4. • o GTIN impresso na embalagem, se o produto tem código de barras; ou
5. • exatamente SEM GTIN, em maiúsculas, se não tem.
     
6. Clique em Salvar.
7. Volte à nota e clique em Transmitir.

Quando falar com a contabilidade

Se não souber se o produto tem GTIN próprio, confirme com o fabricante ou com o seu contador.

Documento atualizado em: 28/09/2026