Mensagem exibida: Rejeição 884: GTIN da unidade tributável (cEANTrib) com prefixo inválido [nItem:999]
Causa
A NF-e leva, para cada produto, dois códigos de barras: o da unidade comercial (cEAN) e o da unidade tributável (cEANTrib), que é o código da menor unidade em que o produto é vendido. Quando o produto é vendido avulso, os dois são iguais.
Esta rejeição diz que o código da unidade tributável começa com um prefixo que o Cadastro Centralizado de GTIN (CCG) não reconhece. Para o Brasil, os prefixos válidos são 789 e 790; produto importado pode ter prefixo de outro país, desde que esteja na lista do CCG. O número entre colchetes (nItem) indica a posição do produto na nota.
Na UltraCar, o cadastro da peça tem um único campo de código de barras, Código de Barras, e não há campo para informar separadamente o GTIN da unidade tributável. Se o código cadastrado tem prefixo inválido, a nota é recusada.
Como resolver
- Identifique o produto: acesse Fiscal > Nota Fiscal, abra a nota pelo ícone de lápis da coluna Ação e veja a aba Itens da Nota.
Em Fiscal > Nota Fiscal, o ícone de lápis da coluna Ação abre a nota. - Acesse Operacional > Estoque, aba Peças, e veja na coluna Cod. Barras o código atual da peça.
Operacional > Estoque, aba Peças: a coluna Cod. Barras. - Abra a peça e, na aba Dados Gerais, corrija o campo Código de Barras com o GTIN impresso na embalagem da unidade vendida (ou
SEM GTIN, em maiúsculas, se o produto não tem código de barras).
Cadastro da peça, aba Dados Gerais: o campo Código de Barras. - Clique em Salvar.
- Volte à nota e clique em Transmitir.
Se o código da peça já é o GTIN correto da embalagem e a rejeição continuar, acione o suporte da UltraCar informando o código e o texto da rejeição e a peça envolvida.
Quando falar com a contabilidade
Se não tiver certeza de qual GTIN corresponde à unidade vendida, confirme com o fabricante ou com o seu contador.
Documento atualizado em: 28/09/2026