Mensagem exibida: Rejeição 726: NF-e sem a informação de endereço do destinatário

Causa

A nota foi enviada sem o endereço do destinatário. Na UltraCar, o endereço não é digitado na nota: ele vem do endereço Principal cadastrado em Clientes > Clientes. Se o cliente não tem endereço cadastrado, ou o cadastro está incompleto, a nota sai sem esse dado e a SEFAZ a recusa.

Como resolver

1. Acesse Fiscal > Nota Fiscal e, na linha da nota recusada, clique no ícone de lápis da coluna Ação.
   
   
   Em Fiscal > Nota Fiscal, o ícone de lápis da coluna Ação abre a nota.
   
2. Na aba Destinatário, veja a tabela abaixo do cliente: as colunas Endereço e Cidade mostram o que a nota vai enviar. Se estiverem vazias, o cadastro do cliente precisa de endereço.
   
   
   Aba Destinatário da nota: os campos CNPJ e Cliente e, abaixo, a tabela Nome fantasia · Endereço · Cidade preenchida (dados desfocados).
   
3. Acesse Clientes > Clientes e abra o cadastro do cliente.
4. Na aba Endereço, clique em Adicionar. Na janela Endereço, preencha CEP, Estado, Cidade, Bairro, Logradouro e Número, marque Endereço principal? e clique em OK. Se já existe um endereço, abra-o pela coluna Ações e complete o que estiver faltando.
   
   
   Cadastro do cliente, aba Endereço: a tabela de endereços (colunas Principal, Entrega e Ações) e o botão Adicionar. Na imagem, o cliente ainda não tem endereço.
   
5. Clique em Salvar.
6. Volte à nota, abra a aba Destinatário e confira se a tabela agora mostra o endereço. Se não mostrar, selecione o cliente novamente no campo Cliente e clique em Salvar.
7. Clique em Transmitir.

Para a rejeição não voltar nas próximas notas

Ao cadastrar um cliente que vai receber nota fiscal, preencha a aba Endereço e marque Endereço principal em um dos endereços antes da primeira emissão.

Documento atualizado em: 30/09/2026