Encontre o conteúdo sobre funcionalidades - Ultracar!
Fiscal
Manifestação de Destinatário
Erros e Rejeições NF-e
Manifestação de Destinatário

O que é

Toda vez que um fornecedor emite uma NF-e para o CNPJ da sua oficina, essa nota fica registrada na SEFAZ. A manifestação do destinatário é a resposta da oficina a essa nota: dizer que sabe que ela existe, confirmar que a compra aconteceu ou avisar que não reconhece a operação.

Com isso, a oficina acompanha tudo o que foi emitido contra o seu CNPJ e evita que alguém use os dados da empresa em notas que ela não pediu.

Pontos importantes antes de começar:

  • O Ultracar não busca as notas sozinho. É você quem faz a consulta, no botão Pesquisar notas a manifestar.
  • A manifestação é definitiva. Ela é enviada à SEFAZ e não pode ser desfeita.
  • Manifestação feita em outro sistema não aparece no Ultracar. Se a nota foi manifestada em outro programa ou no portal da SEFAZ, essa informação não chega à lista do Ultracar.

Passo a passo

Pesquisar as notas na SEFAZ

  1. No menu, clique em Fiscal > Manifestação do Destinatário.


    No menu Fiscal, o item Manifestação do Destinatário fica logo abaixo de Nota Fiscal.
  2. No canto direito, clique em Pesquisar notas a manifestar.


    O botão Pesquisar notas a manifestar fica ao lado de Manifestar notas selecionadas.
  3. Na janela Pesquisar notas manifestadas, escolha a Empresa.


    A janela pede a Empresa, o tipo de Consulta DFE e o número a pesquisar.
  4. Em Consulta DFE, escolha NSU para trazer as notas a partir de um número, NSU Único para buscar um documento só, pelo número dele, ou Chave para buscar uma nota pelos 44 dígitos da chave de acesso. Depois, preencha o campo que aparece abaixo (NSU ou Chave).


    A lista Consulta DFE tem as opções NSU, NSU Único e Chave.
  5. Clique em Pesquisar e aguarde a resposta da SEFAZ.


Dica: se a SEFAZ responder 137 – Nenhum documento localizado, não há nota nova para o CNPJ naquele momento. Espere pelo menos 1 hora antes de consultar de novo (veja "Cuidados com as consultas").

Consultar a lista de notas

  1. Em Empresa, escolha a empresa. A lista mostra Situação, Data, NSU, NFE (a chave da nota), Fornecedor e Valor de cada nota.


    A coluna Situação mostra em que pé está cada nota recebida.
  2. Para achar uma nota, use os filtros Situação, NSU, Chave Nota e Fornecedor.


    O filtro Situação traz Pendente, Confirmação da operação, Ciência da Emissão, Desconhecimento da Operação e Operação não Realizada.

Registrar a manifestação

  1. Marque a caixa da nota (ou de várias notas) e clique em Manifestar notas selecionadas.


    Com a nota marcada, o botão Manifestar notas selecionadas fica liberado.
  2. Na janela Manifestar notas fiscais selecionadas, escolha o Tipo (veja a tabela abaixo).


    A lista Tipo tem Confirmação da Operação, Ciência da Emissão, Desconhecimento da Operação e Operação não Realizada.
  3. Se escolher Operação não Realizada, preencha o Motivo. Ele passa a ser obrigatório.


    Com Operação não Realizada, o campo Motivo fica obrigatório (asterisco vermelho).
  4. Clique em OK para enviar a manifestação à SEFAZ.


    O botão OK envia a manifestação das notas marcadas.

Para manifestar uma nota só, você também pode usar o lápis da coluna Ações, na linha da nota. Ele abre a janela Edição de nota, com os mesmos campos Tipo e Motivo.

O lápis da coluna Ações abre a manifestação de uma nota só.

Tipos de manifestação

Tipo

Quando usar

Ciência da Emissão

A oficina sabe que a nota existe, mas ainda não confirma a compra. Libera o XML completo e pode ser trocada depois por uma manifestação final.

Confirmação da Operação

A compra aconteceu e a mercadoria foi recebida.

Desconhecimento da Operação

A oficina não reconhece essa compra.

Operação não Realizada

A compra foi combinada, mas não aconteceu (por exemplo, a mercadoria foi recusada). Exige um motivo.

Na dúvida sobre qual tipo escolher, fale com a contabilidade.

O que significa cada situação

  • Pendente: A SEFAZ mandou só o resumo da nota. O XML completo só é liberado depois da manifestação.
  • Sem situação: A SEFAZ mandou o XML da nota, mas sem dizer se já houve manifestação.
  • Ciência da Emissão: A oficina já deu ciência.
  • Confirmação da operação · Desconhecimento da Operação · Operação não Realizada: Manifestação final já registrada.


Cuidados com as consultas

A SEFAZ entrega as notas em lotes e controla cada documento por um número chamado NSU (Número Sequencial Único). É por ele que a consulta sabe de onde continuar.

  • Espere pelo menos 1 hora entre uma consulta e outra.
  • Se a consulta responder 137 – Nenhum documento localizado, ou se o último NSU for igual ao maior NSU (não há documento novo), espere no mínimo 1 hora antes de pesquisar de novo.
  • Consultas seguidas, sem esse intervalo, podem gerar a rejeição 656 – Consumo indevido e um bloqueio temporário da SEFAZ. Ela pode aparecer mesmo respeitando 1 hora, quando outro sistema também consulta as notas do mesmo CNPJ.
Esta resposta solucionou sua dúvida?