Mensagem exibida: Rejeição 894: GTIN da unidade tributável inexistente no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG)

Causa

A NF-e leva, para cada produto, dois códigos de barras: o da unidade comercial (cEAN) e o da unidade tributável (cEANTrib). O segundo é o código da menor unidade em que o produto é vendido:

• produto vendido avulso: os dois códigos são iguais (em geral um GTIN de 13 dígitos);
• produto vendido em caixa ou fardo: o comercial é o código da embalagem (GTIN de 14 dígitos) e o tributável é o código da unidade de dentro (GTIN de 13 dígitos).

Esta rejeição diz que o código da unidade tributável está bem formado, mas não existe no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG), a base da GS1 Brasil que a SEFAZ consulta.

Na UltraCar, o cadastro da peça tem um único campo de código de barras, Código de Barras, e não há campo para informar separadamente o GTIN da unidade tributável.

Como resolver

1. Confirme o GTIN correto do produto na embalagem ou com o fabricante. Se quiser checar se ele está registrado, consulte o CCG no site da GS1 Brasil.
2. Identifique o produto na nota: acesse Fiscal > Nota Fiscal, abra a nota pelo ícone de lápis da coluna Ação e veja a aba Itens da Nota.
   
   
   Em Fiscal > Nota Fiscal, o ícone de lápis da coluna Ação abre a nota.
   
3. Acesse Operacional > Estoque, aba Peças, e veja na coluna Cod. Barras o código gravado para a peça.
   
   
   Operacional > Estoque, aba Peças: a coluna Cod. Barras.
   
4. Abra a peça e, na aba Dados Gerais, corrija o campo Código de Barras com o GTIN confirmado. Se o produto não tem GTIN registrado, digite exatamente SEM GTIN, em maiúsculas.
   
   
   Cadastro da peça, aba Dados Gerais: o campo Código de Barras.
   
5. Clique em Salvar.
6. Volte à nota e clique em Transmitir.

Se o código da peça já era o GTIN correto e a rejeição continuar, acione o suporte da UltraCar informando o código e o texto da rejeição e a peça envolvida.

Quando falar com a contabilidade

Se o produto é vendido em embalagem com código de 14 dígitos, ou se o código real ainda não consta no CCG, confirme com o seu contador qual GTIN informar.


Documento atualizado em: 28/09/2026