Mensagem exibida: Rejeição 720: Na operação com Exterior deve ser informada tag idEstrangeiro

Causa

A nota está identificada como operação com o exterior (uma importação, em nota de entrada), mas a outra parte da operação não está identificada como estrangeira — a SEFAZ esperava um documento de identificação estrangeiro no lugar de CPF/CNPJ.

A UltraCar V2 não emite nota de importação. Quando esta rejeição aparece, o mais provável é que a nota tenha sido marcada como operação com o exterior por engano.

Como resolver

1. Acesse Fiscal > Nota Fiscal e, na linha da nota recusada, clique no ícone de lápis da coluna Ação.
   
   
   Em Fiscal > Nota Fiscal, o ícone de lápis da coluna Ação abre a nota.
   
2. Na aba Dados NF-e, confira o campo Destino Operação. Para operação com empresa no Brasil, ele não pode estar em 3 - Operação com exterior: use 1 - Operação Interna (mesmo estado) ou 2 - Operação Interestadual (outro estado).
   
   
   Aba Dados NF-e: o campo Destino Operação com a lista aberta — 1 - Operação Interna, 2 - Operação Interestadual e 3 - Operação com exterior.
   
3. Clique em Salvar.
4. Na aba Destinatário, confira se a parte informada tem CPF ou CNPJ preenchido. Se for um cliente, confira também o cadastro em Clientes > Clientes, aba Dados Gerais: o campo País deve estar como Brasil e Doc. identificação estrangeiro deve ficar em branco. Clique em Salvar.
   
   
   Cadastro do cliente (formulário de novo cliente, Pessoa Jurídica marcada), aba Dados Gerais: o campo País, ao lado de Data de Criação.
   
5. Volte à nota e clique em Transmitir.

Se a operação é de fato uma importação, ela não pode ser emitida pela UltraCar. Acione o suporte da UltraCar informando o código e o texto da rejeição.

Documento atualizado em: 30/09/2026