O que é
Relatório destinado ao acompanhamento diário ou periódico de todas as movimentações da oficina, incluindo peças, serviços, terceiros e vendas diretas. Permite visualizar o fluxo operacional conforme a etapa escolhida (entrada, autorização, fechamento ou saída).
Para que serve no dia a dia
- Monitorar o volume de movimentações da oficina
- Acompanhar produção operacional por período
- Identificar gargalos no fluxo das OS
- Avaliar produtividade por responsável
- Validar movimentações faturáveis e não faturáveis
Valor prático: visão rápida e consolidada do que entrou, foi autorizado, fechado ou entregue.
Quando usar
- No acompanhamento diário de produção
- Em fechamentos semanais e mensais
- Para análise de produtividade da equipe
- Para revisar movimentações por cliente
- Para conferência de volume executado
Quem deve usar
- Gerentes de operação — controle de volume e fluxo
- Supervisores — acompanhamento de execução
- Analistas de performance — análise de indicadores
- Gestores — tomada de decisão operacional
Como ler o relatório
- Defina primeiro qual tipo de data será usada no filtro:
- Entrada → quando a OS foi registrada
- Autorização → quando foi aprovada
- Fechamento → quando foi finalizada
- Saída → quando o veículo saiu da oficina
- Escolha o tipo de agrupamento:
- Por Data → visão cronológica de volume
- Por Orçamentista/Vendedor → produtividade individual
- Por Cliente → carteira e recorrência
- Selecione os tipos de itens que deseja analisar:
- Peças
- Peças fornecidas
- Serviços
- Terceiros
- Venda direta
- Defina se deseja modo Sintético (resumo com totais gerais).
Insights que ele pode gerar
- Volume diário de produção
- Responsáveis com maior movimentação
- Clientes com maior recorrência
- Mix de peças vs serviços
- Participação de terceiros no faturamento
- Picos e quedas de movimento
Perguntas que ele responde
- Quantas movimentações ocorreram hoje?
- Qual foi o volume autorizado na semana?
- Quem produziu mais no período?
- Quais clientes mais movimentaram a oficina?
- Quanto foi movimentado em serviços vs peças?
- Houve saída de veículos no período?
Filtros — como escolher
Tipo de Data
- Entrada → controle de demanda recebida
- Autorização → controle de produção aprovada
- Fechamento → controle de conclusão técnica
- Saída → controle de entrega
Agrupamento
- Data → acompanhamento de volume
- Orçamentista/Vendedor → produtividade individual
- Cliente → análise de carteira
Itens incluídos
Marque apenas os tipos de itens que deseja analisar para evitar distorção de leitura.
Sintético
Use quando precisar de visão resumida com totais — ideal para reuniões rápidas.
Dicas de uso inteligente
- Para gestão diária → use Entrada + Agrupar por Data
- Para produtividade → use Autorização + Agrupar por Responsável
- Para carteira → use Fechamento + Agrupar por Cliente
- Combine filtros de itens para análises específicas (ex.: só serviços)
- Use o modo sintético para visão executiva
Erros comuns
Filtrar por Autorização esperando ver OS apenas abertas
→ OS abertas ainda não têm data de autorização
Filtrar por Saída quando a OS não possui saída registrada
→ Não aparecerá no relatório
Misturar tipos de data sem alinhar o objetivo da análise
→ Pode gerar interpretação incorreta
Exemplo prático
Cenário: acompanhamento diário de produção
Configuração:
- Data → Entrada
- Agrupar → Data
- Itens → Peças + Serviços
Resultado:
Gestor consegue ver o volume de movimentações recebidas no dia e comparar com a capacidade produtiva da equipe.